Conditions générales d’utilisation

La confiance des voyageurs repose sur la clarté et la transparence des règles applicables lors de la navigation sur notre site. Les présentes conditions générales d’utilisation précisent vos droits, devoirs et responsabilités dans le cadre de l’utilisation de solariveon.world et des services associés.

30 juin 2026

Acceptation des conditions

En accédant et en utilisant le site solariveon.world, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté sans réserve l’ensemble des présentes conditions générales d’utilisation. Nous vous invitons à les consulter régulièrement, car elles peuvent être mises à jour à tout moment. L’utilisation du site implique l’acceptation des conditions en vigueur au moment de la navigation.

Utilisation des services

L’accès à certains services du site peut nécessiter la création d’un compte utilisateur. L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes lors de l’inscription et à mettre à jour ses données si nécessaire.

Résolution des litiges

En cas de litige, nous privilégions toujours une résolution amiable, favorisant le dialogue et la recherche d’une solution satisfaisante pour les deux parties. Si aucun accord n’est trouvé, le recours aux juridictions compétentes reste possible.

Conditions d’éligibilité

L’accès au site et à ses services est réservé aux personnes majeures et juridiquement capables. Les mineurs doivent obtenir l’accord d’un représentant légal pour utiliser nos services ou effectuer une réservation.

Toute utilisation frauduleuse ou non conforme entraînera la suspension ou la suppression immédiate de l’accès aux services.

Obligations des utilisateurs

L’utilisation du site solariveon.world suppose le respect de certaines obligations visant à garantir la sécurité, la légalité et la qualité des échanges. Chaque utilisateur doit adopter un comportement responsable et respectueux.

  • Chaque utilisateur est responsable des informations qu’il communique sur le site et doit s’assurer de leur exactitude. Toute fausse déclaration peut entraîner la suspension de l’accès aux services.

  • L’utilisateur s’engage à respecter la législation en vigueur lors de l’utilisation du site, notamment en matière de protection des données, de propriété intellectuelle et de droits des tiers.

  • L’utilisation du site nécessite de prendre toutes les précautions nécessaires pour protéger ses propres données et équipements informatiques contre les risques de virus ou de piratage.

  • En cas d’incident technique ou de suspicion d’utilisation frauduleuse de son compte, l’utilisateur doit informer immédiatement Solariveon afin que des mesures soient prises rapidement pour sécuriser l’accès.

Définitions

Afin de faciliter la lecture des présentes conditions générales d’utilisation, nous précisons ci-dessous la signification de certains termes employés dans ce document. Cela permet d’éviter toute ambiguïté lors de la navigation ou de l’utilisation de nos services.

« Site » désigne l’ensemble des pages et services proposés à l’adresse solariveon.world. Il s’agit de la plateforme sur laquelle les utilisateurs peuvent consulter des informations, effectuer des recherches et accéder aux offres de croisière.

« Utilisateur » désigne toute personne physique ou morale accédant au site, qu’elle soit simple visiteur ou qu’elle crée un compte pour accéder à des services spécifiques liés aux croisières.

« Contenu » regroupe tous les textes, images, vidéos, informations, offres et éléments présents sur le site, qu’ils soient publiés par Solariveon ou par des utilisateurs autorisés.

« Services » désigne l’ensemble des prestations proposées sur le site, incluant la consultation d’itinéraires, la réservation de croisières, l’accès aux conseils, la réception de newsletters et tout accompagnement personnalisé. Ces services peuvent évoluer ou être complétés au fil du temps.

Utilisations interdites

Pour garantir la sécurité et le bon fonctionnement du site, certaines pratiques sont strictement proscrites. Le respect de ces règles est essentiel pour préserver la confiance de tous les utilisateurs.

  • Il est interdit d’utiliser le site à des fins illicites, frauduleuses ou contraires à l’ordre public. Toute activité non conforme entraînera l’exclusion immédiate de l’utilisateur concerné.

  • La diffusion de contenus diffamatoires, discriminatoires, injurieux ou portant atteinte aux droits de tiers est strictement interdite. Solariveon se réserve le droit de retirer tout contenu jugé inapproprié.

  • L’utilisation de moyens techniques visant à contourner les mesures de sécurité, à accéder de manière non autorisée aux données du site ou à perturber son fonctionnement est formellement interdite.

  • Il est interdit de collecter ou d’exploiter, sans autorisation, les données personnelles d’autres utilisateurs du site à des fins commerciales, publicitaires ou non sollicitées. Toute infraction pourra entraîner des poursuites.

  • La reproduction, la modification ou l’exploitation non autorisée de tout ou partie du contenu du site, par quelque procédé que ce soit, est strictement prohibée et passible de sanctions civiles et pénales.

Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments présents sur le site (textes, images, logos, vidéos, graphiques) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution ou utilisation non autorisée est strictement interdite sans accord préalable de Solariveon.

Contenus utilisateurs

Les utilisateurs peuvent publier certains contenus (avis, commentaires, photos) dans le respect des règles définies par Solariveon. Ces contenus doivent être conformes à l’ordre public, aux bonnes mœurs et aux droits de tiers.

Droits sur les contenus utilisateurs

En publiant un contenu sur le site, l’utilisateur accorde à Solariveon une licence non exclusive d’utilisation, de reproduction et de diffusion du contenu, pour la promotion et l’animation du site. Cette licence s’applique pour la durée des droits concernés.

Données personnelles

La gestion de vos données personnelles est encadrée par notre politique de confidentialité, accessible depuis le site. Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour garantir leur sécurité et leur confidentialité.

Consulter la politique de confidentialité

Clause de non-responsabilité

Les informations présentées sur le site solariveon.world sont fournies à titre informatif. Malgré nos efforts pour garantir leur exactitude, des erreurs ou des modifications peuvent survenir. Nous invitons chaque utilisateur à vérifier la pertinence des informations avant toute décision.

Mise en garde

L’utilisation du site et des services associés se fait sous la seule responsabilité de l’utilisateur. Solariveon décline toute responsabilité en cas d’utilisation inappropriée des informations ou de dommages indirects résultant de la navigation sur le site.

Limitation de responsabilité

Solariveon ne pourra être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation du site, de l’accès aux informations ou de l’impossibilité d’accéder à certains services pour des raisons techniques ou indépendantes de sa volonté.

Indemnisation

L’utilisateur s’engage à indemniser Solariveon, ses partenaires et collaborateurs contre toute réclamation, dommage ou frais résultant de la violation des présentes conditions ou de l’utilisation non conforme des services proposés sur le site.

Règlement des litiges

En cas de différend relatif à l’application ou à l’interprétation des présentes conditions, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable avant d’envisager une procédure judiciaire. Cette approche vise à privilégier le dialogue et la résolution rapide des litiges.

Si aucun accord amiable n’est trouvé, chaque partie conserve le droit de saisir le tribunal compétent pour faire valoir ses droits, conformément à la loi en vigueur.

Règlement en ligne des litiges

Conformément à la législation européenne, les utilisateurs peuvent recourir à la plateforme de règlement en ligne des litiges (ODR) pour résoudre tout différend relatif à un achat en ligne. Cette procédure favorise une solution rapide et amiable.

En savoir plus sur la plateforme ODR

Loi applicable

Les présentes conditions générales sont régies et interprétées conformément au droit français. En cas de litige, seuls les tribunaux compétents du siège social de Solariveon seront habilités à statuer. Toute utilisation du site implique l’acceptation de cette juridiction.

Résiliation de l’accès

Solariveon se réserve le droit de suspendre ou de supprimer à tout moment l’accès d’un utilisateur au site, en cas de non-respect des présentes conditions ou de comportement jugé préjudiciable au bon fonctionnement des services.

Modification des conditions

Solariveon se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales, notamment pour se conformer à la législation en vigueur ou adapter ses services. Toute modification prendra effet dès sa publication en ligne et s’appliquera automatiquement aux utilisateurs.

Divisibilité

Si une ou plusieurs dispositions des présentes conditions sont déclarées nulles ou inapplicables, les autres dispositions resteront pleinement en vigueur. Cette clause garantit la continuité et la validité de l’ensemble des conditions générales.

Accord complet

Les présentes conditions générales constituent l’accord complet entre l’utilisateur et Solariveon concernant l’utilisation du site et des services proposés. Elles remplacent tout accord antérieur, oral ou écrit, relatif à l’objet des présentes conditions. Toute tolérance ou non-application partielle d’une clause n’implique pas une renonciation à celle-ci.

Contact

Pour toute question concernant les présentes conditions ou pour exercer vos droits, veuillez contacter notre équipe via le formulaire en ligne. Nous restons à votre écoute pour vous accompagner dans vos démarches.

E-mail: content@solariveon.world

Téléphone: +33 (0)4 73 30 93 39

Adresse postale: 4 rue de la République, 69001 Lyon France

Date d’entrée en vigueur: 30 juin 2026

Version: v2026.1

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